to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Firmadan Şikayetçiyim
Ben bu firmadan araç kiralıyorum. Her zaman memnun kaldım fakat bana sormadan ek paket hizmetini kredi kartımdan çekmişler. Gittiğimde bunu müdüre anlattım. Müdür, eski eski çalışan elemanlara topu attı. Benim muhatabım elemanlar değil firmadır. Aynı zamanda aracı yakıtsız aldım, full yakıtla teslim ettim. Yakıtın farkını düşmediler. Sonra tesadüfen başka bir arkadaş aynı aracı kiraladı, ona yakıtı ful verdik. Ful teslim edersiniz dediler. Bu haksız kazanca giriyor. Ben aracı yaklaşık 3 ay önce kiraladım ve bugünün tarihi itibarıyla kredi kartımdan 105 TL para çekilmiş. İstedikleri zaman kredi kartından para çekebiliyorlar. Oranın müdürü denilen E***e Bey de bana cep telefonunu verdi. Bir dahaki kiralamanızda direkt beni arayın. Ben size yardımcı olacağım diye bir türlü kendisine ulaşamadım. Telefonla bana geri dönmedi bile, ayar vermiş yani geçiştirmek için. Bunca yıllık Garenta firmasından memnunken Edremit şubesi ve çalışan ayarcı müdür sayesinde Garenta'dan şikayetçiyim. Kredi kartı bilgilerini verilecek güvenli bir firma değilmiş.
Caner Bey ben şube müdürü Emre Sümenoğlu. Kartınızdan HGS borcunuz çekildi, HGS borcunuzdan önce arandınız ancak ulaşılamadı sizlere ve ayrıca bu haksız şikayet kaydının ardından da size süreci anlatmak ve varsa gerçek bir mağduriyetiniz gidermek için sizi tekrar aradım. Telefona bakmadığınız gibi öğleden sonra arayacağınızı söylediğiniz halde günlerdir aramıyorsunuz. Oraya yazdığınız haksız ithamlar ve ayarcı gibi çirkin ifadeler için hukuki yoldan başvuru yapacağım. Emeğiyle burada güzel şeyler yapan insanlara iftira atarak ve ağzınıza her gelen şeyi yazarak bir şey elde edemezsiniz.