to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Yenibosna Airport AVM 20.05.2023 10:00 tarihinde Clio veya benzeri araç olacak şeklinde araç kiraladım ve aracımı ilgili tarihte teslim almaya gittim. Aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde Clio marka araç bulunmadığını ve bana Fiat Doblo tarzı ticari araç teslim edeceklerini söylediler. Bu aracın benim standartlarımı karşılamadığını benzer aracın bu olmadığını iletmeme rağmen isterseniz 13:00 saatine kadar bekleyin ya da iptal edin diyerek kaba bir üslupla yaklaştılar.
Bu aracın daha üst seviye olduğunu dalga geçerek ilettiler. Aynı saatte aynı aracı kiralamış farklı bir müşteriye istedikleri aracı teslim ettiler fakat bana teslimat sağlamadılar. Rezervasyonu iptal ederek oradan ayrıldım. Yaşattıkları mağduriyetin ve kötü tavrın haddi hesabı yok. Oradan araçsız ve mağdur şekilde ayrılmak zorunda kaldım. Kesinlikle yaşananları tüketici olarak kabul etmiyorum.
06 Mayıs 2024 tarihinde Garenta Araç Kiralama şirketinden Z3P1E7 rezervasyon numarası ile 26.07.2024 tarihinde alıp 04.08.2024 tarihinde teslim etmek üzere Ford marka 8+1 bir araç kiraladım. Kiralama için 06 Mayıs tarihinde toplam 25.531 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Araç teslim alma günü geldiği...
30 Aralık 2023 tarihinde İstanbul / Yenibosna Airport AVM'de bulunan Garenta firmasından kiraladığım aracı almaya gittiğimde, bana ilk kez kiralayacağım için Findeks kontrolü yapacaklarını söylediler. Findeks puanım 1400-1500 bandında olmasına rağmen, firmanın belirlediği minimum Findeks puanı 800'd...
Konu: acil şikayet: araç kiralama hizmeti hakkında yaşadığım büyük mağduriyet. 07.11.2024 tarihinde Yenibosna Garenta şubenizden Clio marka bir araç kiraladım. Başlangıçta bir günlüğüne kiraladığım aracı, işimin uzaması nedeniyle iki güne uzattım. Ancak, bu süreçte yaşadığım olumsuzluklar ve firmanı...
29.08.2025 - 06.09.2025 tarihleri arasında Garenta İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesinden Renault Captur aracı rezerve ederek 8 günlük araç kiralama hizmeti aldım. Ancak Captur'da sorun olduğu gerekçesiyle bana daha alt segmentte olan Opel Crossland teslim edildi. Farklı bir Garenta şubesinde ayn...
Online olarak yaptığım rezervasyon sonrası çağrı merkezi ve Bursa Nilüfer parkora AVM şubesi aracılığı ile doğruladığım araç kiralama hizmeti ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. 9 Haziran 2023 tarihinde C4**K9 rezervasyon numarası ile Bursa Nilüfer parkora AVM şubesinden kiraladığım "Dacia Lo...
