Garenta Araç Tesliminde Personelden Hakaret, Şikayetim Yanıtsız Kaldı

31 Ağustos 2025'de Garenta Erzincan şubesinden Kia suv model bir aracı teslim almak için işlem yaptım ve bu işlem için 4.500 TL kapora ödedim.

Araç teslimi sırasında görevli personel tarafından hakarete uğradım. Olay sırasında başka bir çalışan veya müşteri bulunmuyordu. Yaşadığım bu olayı şubeye ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş almadım.

Bu yaşanan durumu Garenta yetkililerinin bilgisine sunuyorum.