Erzurum Garenta'da Kiralama Deneyimim Ve Yaşadığım Sorunlar

18 Temmuz ile 15 Temmuz arasında Erzurum Garenta şubesinden kiraladığım araç, aldığım ilk andan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Lastik bitik durumda ve araç lastik arızası veriyor. Uzun yola çıkacağımı belirttiğim halde görmezden gelindi. Bursa'da aracın lastiği patladı. Tamir edilse bile bitik durumda olduğu için araca takmadım. Garenta müşteri hizmetleri ve şubeyi aradım.

Çıkma lastik alıp takabilirsiniz, ücreti burada veririz şeklinde bir konuşma geçti aramızda. Ben de lastiği aldım, iş yeri fiş vermedi, slip alıp kaşe de bastırdım. Aracı teslim ettiğimde sigara yanığı vardı. Ben yapmadım, videoda da gözükmedi. O kısım zaten hemen o kapıyı açıp çağırdı beni.

O kısım yanık, ben o kısmı incelemeden nasıl bulduğuna şaştım. Araçları 100 km'de 800 TL gibi yakıt harcadı. 10 yıldır aktif kullanıyorum arabayı, ilk defa böyle bir şey gördüm ve son kiralamam oldu o şirketten. Bugün zor bela aldığım lastiğin parasını tehdit yoluyla alabildim. Firma kalitesiz adamlar tarafından batırıldı ve sigara yanığı için 2250 TL fatura çıkardılar.