Yanıltıcı Orijinal İddiası Ve Cevapsız İade Talebi

Gardrops üzerinden aldığım Lacoste erkek bilekliğin ürün yorumlarında orijinal olduğu özellikle belirtilmişti. Ben de buna güvenerek sipariş verdim. Siparişim dün elime ulaştıktan sonra ürünü mağazada orijinal bileklikle karşılaştırdım ve gönderilen ürünün orijinal olmadığını açıkça gördüm.
Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir dönüş de alamadım. Hem satıcının ürün yorumlarıyla kullanıcıyı yanıltması hem de iade sürecinin ilerlememesi sebebiyle mağdur oldum.
Orijinal olmayan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın sipariş numaram olan 102345702 üzerinden hesabıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

























