Diş Hekiminin Kaba Muayene Tutumu Ve Açıklama Yapmaması

23 Temmuz tarihinde ablamla birlikte Küçükçekmece Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde muayene için N*** N*** K**** isimli doktora gittik. Ablamın dişinde daha önce dolgu yapılmış bir çürük vardı, ancak içindeki sinirler muhtemelen tam temizlenmediği için halen ağrı devam ediyordu. Dişin çekilmesi mi yoksa farklı bir işlem mi gerektiğini sormak istedik, fakat doktor sorularımıza açıklayıcı bir yanıt vermeye yanaşmadı ve rahatsız olmuş bir tavır sergiledi.

Muayene sırasında oldukça sert ve can yakıcı şekilde müdahale etti, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sadece ilaç yazıp gönderdi. Bizden önce odaya giren bir hasta da aynı doktordan şikayetçiydi ve bir diş çekimi için iki aydır bekletildiğini söylüyordu. Ben kendim de diş taşı temizliği için muayene oldum, ayrıca dişimle ilgili başka bir sorun için tedavi seçeneği konusunda soru sorduğumda yüzüme bile bakmadan, hiçbir açıklama yapmadan geçiştirdi.

Kullandığı aletleri ve cihazları çok sert ve kaba şekilde uygulaması, canımızı bu kadar acıtmasına rağmen sabırlı, sakin ve açıklayıcı olmaması bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Bir hastanın en doğal hakkı, doktoruna dişinin durumunu ve tedavi yöntemlerini sormak ve anlaşılır, ilgili bir şekilde yanıt alabilmektir. Ne ablam ne de ben bu süreçte kendimizi dinlenmiş ve anlaşılmış hissetmedik.

Hastanenin bu durumla ilgili gerekli uyarıları yapmasını, ilgili doktorun hastalara karşı daha özenli, anlayışlı ve açıklayıcı bir yaklaşım sergilemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Hastaların canını bu kadar acıtan, soruları isteksizce geçiştiren, yüzüne bakmadan muayene eden bir tutumun devam etmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.