to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm Yanlış Adrese Gönderildi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Gardrops üzerinden elektronik bir cihaz satışı yaptım. Alıcı ürünü bana iade etti ancak uygulamada görünen bilgilere göre ürün Manisa PTT Kargo şubesine, yani farklı bir ile ve yanlış adrese gönderilmiş görünüyor. Bu nedenle ürünümü teslim alamıyorum.
Durumu bugün uygulama üzerinden fark ettim ve hemen Gardrops üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüme ulaşamıyorum hem de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmedim.
Ürünümün en kısa sürede benim doğru adresime yönlendirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
