to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Ödeyip Aldığım Öne Çıkarma Hizmeti Zamanında Yansımıyor Ve Erken Düşüyor
Gardrops uygulamasında “öne çıkanlar” özelliği için her seferinde ücret ödediğim halde hizmeti zamanında ve tam olarak alamıyorum. Sabahtan beş ürün için toplam 39,99 TL ödememe rağmen, ilanların onayı ve öne çıkarılması akşamı buluyor. Ayrıca sistemde öne çıkarma süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen, ilanlarım çoğu zaman 3 gün dolmadan, yaklaşık 2. Günde öne çıkanlardan otomatik olarak düşüyor. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve aynı sorunu yaklaşık iki hafta önce de yaşamıştım.
Canlı destek kısmından defalarca yardım talebinde bulundum ancak her seferinde yalnızca standart cevaplar verildi ve sorunum çözülemedi. Ödediğim hizmeti zamanında ve vaat edildiği süre boyunca alamamak mağduriyet yaratıyor ve satışlarımı da olumsuz etkiliyor. Gardrops’taki kullanıcı adım “Gulaltinkaya” şeklindedir.
Ödediğim öne çıkarma hizmetinin ilanlara anlık veya makul süre içinde yansıtılmasını, 3 gün yazmasına rağmen neden 2. Günde düştüğünün açıklanmasını, bu süre kayıplarımın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hocam bunlar bu şekilde paralarınızı alıyorlar amaçları başka CİMER'e şikayet edin aynı şeyi bana yaptılar 40 ürün için 3 gün öne çıkarma aldım 1 gün bile yayımlanmadı. İyi yere tezgah açmışlar kimsenin haberi yok direk CİMER'e şikayet edelim ben edeceğim bunları bir incelemeye alsınlar. Maliyeye de şikayet ediniz lütfen üşenmeyin.