Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Hüseyin
21 Ocak 14:54
398

Gardrops uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 99170054 kodlu sipariş ile bir ürün satın aldım. Ücretini banka kartım ile 137,33 TL olarak eksiksiz ödememe rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gönderinin kayıp olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen Gardrops uygulamasında sipariş durumum “sipariş tamamlandı” olarak görünmekte ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Kargo sürecindeki bu kaybın benim kusurumdan kaynaklanmadığı açık olmasına karşın, ödediğim tutarın hâlâ iade edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Kayıp ürünün akıbetinin netleştirilmesini ve 137,33 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

29 Ocak 22:34 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesabına Yatırılmadı Ve Destek Yanıtsız

profile
07 Ocak 18:04
359

Gardrops'ta Yanlış Ürün Teslimi Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
14 Ocak 09:34
461
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve İade Talebi: Gardrops Ve Sürat Kargo Sorumluluk Almıyor

profile
13 Ocak 17:24
308
kayip-kargo-ve-iade-talebi-gardrops-ve-surat-kargo-sorumluluk-almiyor-1.jpg

Kaybolan Kargo, Dondurulan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

profile
21 Kasım 2025 19:26
1.756

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri