Teslim Edilmemiş Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

Gardrops uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 99170054 kodlu sipariş ile bir ürün satın aldım. Ücretini banka kartım ile 137,33 TL olarak eksiksiz ödememe rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gönderinin kayıp olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen Gardrops uygulamasında sipariş durumum “sipariş tamamlandı” olarak görünmekte ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Kargo sürecindeki bu kaybın benim kusurumdan kaynaklanmadığı açık olmasına karşın, ödediğim tutarın hâlâ iade edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.
Kayıp ürünün akıbetinin netleştirilmesini ve 137,33 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Ücreti Hesabına Yatırılmadı Ve Destek Yanıtsız

19 Aralık 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 25.12.2025 tarihinde uygulama içinden iade talebi oluşturarak, Gardrops’un verdiği PTT kodu ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram #99822377’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen banka kart...
Gardrops'ta Yanlış Ürün Teslimi Ve Geri Ödeme Sorunu

16 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 179,99 TL tutarında bir kıyafet alışverişi yaptım. Kargo firması nedeniyle ürünler karıştı ve bana başka birine ait yanlış ürün geldi. Yanlış gelen ürünü kargo firmasına teslim ederek iade ettim ve ürün doğru sahibine ulaştı, satıcının bu durumda ...
Kayıp Kargo Ve İade Talebi: Gardrops Ve Sürat Kargo Sorumluluk Almıyor

12 Aralık 2025’te Gardrops üzerinden bir çanta satın aldım ve kargo dahil toplam 3.100 TL ödedim. Sipariş numaram #99501408. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo tarafında kayboldu, buna rağmen Gardrops sisteminde siparişim “tamamlandı” olarak işaretlendi. Yaklaşık bir ay boyunca her aradı...
Kaybolan Kargo, Dondurulan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!
Gardrops üzerinden satışa koyduğum bir ürünü 10 Kasım tarihinde kargoya verdim. 16223098191187 takip numaralı gönderi, kargo tarafından kaybedilmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünü sattığım halde param içeride kaldı, bakiyeme aktarılamadı ve hiçbir şekilde ürüne de ücrete d...








Yorumlar