Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesabına Yatırılmadı Ve Destek Yanıtsız

profile
07 Ocak 18:04
330

19 Aralık 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 25.12.2025 tarihinde uygulama içinden iade talebi oluşturarak, Gardrops’un verdiği PTT kodu ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram #99822377’dir.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim bu alışverişin ücreti hesabıma hiç yatmadı, herhangi bir kısmi iade veya kesinti de yapılmadı. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen o günden beri kimseye ulaşamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğunu göremiyorum.

İademin akıbeti ve paramın neden hala yatırılmadığı konusunda açıklama yapılmasını, iade ücretimin de en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 17:30

İade ettiğim ürün parası geri gelmedi. Hesabıma yatmadı. 19.12.2025 satın alınan trençkot 25.12.2025 tarihinde Gardrops tarafından iade talebi oluşturarak PTT üzerinden geri gönderdim ancak iade parası halen hesabıma yatırılmadı. Bunun için sorumlulardan bir çözüm ricada bulunuyorum ve para ücreti yatırılmasını istiyorum

20 Ocak 16:40 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'tan Aldığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yok!

profile
15 Kasım 2025 17:21
655
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbise Kayıp, Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

profile
Aleyna
24 Aralık 2025 00:23
343

Gardrops İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Takip Sorunu

profile
17 Aralık 2025 14:34
574

İade Edilen Ürünüm Kayboldu Hem Param Hem Ayakkabım Gitti

profile
08 Aralık 2025 10:45
1.070
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri