to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 11 Mart tarihinde bir ürün sattım. Daha sonra bu ürün alıcı tarafından iade edilmek üzere geri kargolandı. Ancak iade kargosunun sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir teslim almadım ve kargo hareketlerinde teslim yerinin Manisa olarak göründüğünü fark ettim. Benim ikamet ettiğim yerle Manisa’nın hiçbir ilgisi yok, ürün bana ulaşmadı.
İşlemle ilgili sipariş numaram #b23135051 olup, uygulama üzerinden destek ekibine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair ne de yanlış teslim bilgisine ilişkin tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini, ürün bulunamıyorsa da bu satıştan kaynaklı oluşabilecek tüm maddi kaybımın eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden genel marka, Stella muadili benzeri bir çanta sattım. Alıcı ürünü 12 Mart’ta iade etmiş görünüyor ancak iade kargosu sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Üstelik kargonun teslim adresi olarak Manisa görünüyor; benim Manisa ile en ufak bir ilgim, bağ...
Gardrops uygulaması üzerinden el örgüsü bayan yelek sattım. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini onayladım. Ancak iade sürecinde ürünüm bana gelmesi gerekirken farklı bir şehre gönderilmiş. Alıcı, “Ürün elinize ulaştı mı? ” diye sorduğunda kargoyu kontrol ettim ve gönderinin Manisa’y...
25 Ağustos tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için satıcıdan onay aldıktan sonra, ürünü Mersin’den PTT Kargo ile (takip numarası: KP0577****550) gönderdim. Kargo takibine göre ürün Manisa’da S*** ç* adına teslim edilmiş ve bugün Gardrops merkez ekibine ulaşmış görünüyor. Anc...
Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıya namaz elbisesi sattım. Ürünü kendi adresimden PTT Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Daha sonra alıcı ürünü beğenmediği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdu ve ürünü bana geri göndermesi gerekiyordu. Ancak iade kargosunu takip ettiğimde, paket...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, alıcıya uymadığı için iade edildi. İade kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana ulaşmadan, doğrudan Manisa deposuna teslim edildi ve tarafımdan 68 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödemeyeceğimi belirttiğimde ise uygulamada iade tamamlanmış gibi göster...
Yorumlar