Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen İade Ürünü Satıcı Tarafından Kabul Edilmiyor

profile
12 Ocak 13:32
790

Gardrops üzerinden satın aldığım Airpods ürününü iade etmek için, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak 7 Ocak tarihinde PTT Kargo Karabük Üniversite Şubesi’nden gönderim yaptım. Kargomun takip numarası KP06083378302’dir. PTT sisteminde gönderi 9 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen, satıcı ürünü teslim almadığını iddia ediyor ve ürün daha sonra Manisa’ya yönlendirilmiş olarak görünüyor. Bu nedenle hem satıcıya ulaşamıyor hem de iade sürecini tamamlayamıyorum.

Gardrops uygulamasında bu konuda doğrudan destek alabileceğim bir alt mesaj/destek bölümü bulamadığım için durumu platforma net bir şekilde iletemiyorum ve süreç kilitlenmiş durumda. Kargo takipte teslim edildi gözüken bir ürün için, satıcının teslim almadım demesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Gardrops’un, PTT Kargo kayıtlarını ve sistem üzerindeki akışı inceleyerek iademi onaylamasını ve ürün bedeli olan tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu karışıklığın acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Elif
Elif
13 Ocak 15:18

Bir sonuca varacak miyiz lütfen ürünüm de gelmedi

Elif
Elif
13 Ocak 16:59

Hangi mail adresine göndermem gerek mail de attım ama iletisim kuramıyorum bu mağduriyeti lütfen çözün

24 Ocak 09:09 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Takip Sorunu

profile
17 Aralık 2025 14:34
562
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Gardrops Ve Kargo Firmasından Destek Alamıyorum

profile
13 Aralık 2025 22:30
513
kargom-yanlis-kisiye-teslim-edildi-gardrops-ve-kargo-firmasindan-destek-alamiyorum-3.jpg
kargom-yanlis-kisiye-teslim-edildi-gardrops-ve-kargo-firmasindan-destek-alamiyorum-2.jpg

Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:39
809
Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum
Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum
Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!

profile
09 Aralık 2025 10:35
1.690
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-6.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-5.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-4.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-3.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-2.jpg
1
Miyase sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehre Teslim Edilen İade Kabanı Onaylanmadı Ve Para İadesi Gelmedi

profile
Miyase
27 Aralık 2025 19:38
784
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri