Telefon Numarası Kapalı Hesaba Bağlı Olduğu İçin Yeni Hesap Açamıyorum
Gardırop uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kısa süre önce uygulamadaki hesabımı sildim, şimdi tekrar yeni bir hesap açmak istiyorum ancak telefon numaramın başka bir hesaba ait olduğu uyarısını alıyorum. Hesabıma girmek istediğimde ise bu kez hesabın kapatıldığı söyleniyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Yaklaşık 5–6 aydır telefon numaramı tekrar aktif edip yeni bir hesaba tanımlayamıyorum. Kayıtlı telefon numaramın son 3 hanesi 839. Destek almak için giriş yapmaya çalıştığımda da tekrar telefon numarası istendiği, ancak hesap kapalı göründüğü için müşteri hizmetlerine veya destek bölümüne ulaşamıyorum.
Telefon numaramın, kapatılmış olan eski hesaptan tamamen ayrıştırılarak yeni açacağım hesaba tanımlanmasını ve bu engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.















