to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasında kendi adıma açtığım kullanıcı hesabımı yaklaşık bir hafta önce sildim. Hesabımı sildikten hemen sonra aynı telefon numaram ile tekrar giriş yapmak veya yeni bir hesap açmak istediğimde sistem sorun çıkarmaya başladı.
Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap silinmiştir” uyarısı alıyorum, yeni hesap açmak istediğimde ise bu defa “bu numara başka hesapta kullanılmıştır” şeklinde uyarı veriyor. Yani numaram hem silinmiş bir hesaba bağlı görünüyor hem de yeni hesap açmama izin vermiyor. İşlemleri Gardrops’un mobil uygulaması üzerinden deniyorum ve bir haftadır aynı sorun devam ediyor.
Herhangi başka bir hesabım yok, numaram daha önce de başka biriyle ortak kullanılmadı. Ayrıca uygulama içinde veya sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yer bulamadığım için doğrudan destek de alamadım.
Telefon numaramın silinen hesaptan tamamen kaldırılmasını ya da mümkünse eski hesabımın yeniden aktif edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı kendi isteğimle yaklaşık 2–3 yıl önce kapatıp silmiştim. Şu anda uygulamayı yeniden kullanmak istiyorum ve yeni bir hesap açtım ancak telefon numaramı kaydetme aşamasında sistem numaramı kabul etmiyor. Aktif ve güncel olarak kullandığım telefon ...
Gardrops uygulamasında yaşadığım hesap ve telefon numarası sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önceki hesabımı sildim, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın silindiği söylendiği için telefon numaramı onaylatamadım. Bunun üzerine yeni bir hesap açtım, fakat ürün alacağım aşamada tekrar tele...
Gardrops uygulamasında daha önce kullandığım bir hesabımı sildim, ancak hesabı kapatmama rağmen şu an açtığım yeni hesabımda telefon numaramı kullanamıyorum. Sistem, numaramın hâlâ eski hesabımda kayıtlı olduğunu ve kullanıldığını söylüyor. Bunun yanında, başka bir hesabımdan Premium başvurusu yapm...
Yaklaşık 1,5–2 sene önce Gardrops hesabımı kendi isteğimle kapattım. Aradan uzun zaman geçtikten sonra platformu tekrar kullanmak istedim; ancak eski hesabıma kayıtlı e-posta adresim ve telefon numaramla yeni hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “hesap silinmiştir” uyarısı veriyor ve bu b...
Gardrops hesabımı bugün sabah saatlerinde tamamen silerek kapattım. Ardından yeni bir hesap açtım ve aynı telefon numaramla doğrulama yapmak istediğimde, sistem bu numaranın hâlâ başka bir hesaba kayıtlı olduğunu söyleyerek doğrulamayı reddediyor. Ancak eski hesabım, uygulamada silinmiş olarak gözük...
Yorumlar