Gardrops Sipariş iade işlemleri

12 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden “Zara ceket” adlı ürünü satın almak için 912,99 TL tutarında EFT ödememi, Gardrops elek. Hizm. A. Ş. Adına TR91**************************48 IBAN’ına gönderdim. Açıklama kısmına “96806549-9990424 b021” yazdım. Ancak uygulamada siparişim oluşmadı ve satıcıdan ...

Gardrops üzerinden satın aldığım New Balance 9060 ayakkabının iadesi Gardrops tarafından onaylandıktan sonra, iade kodum ile birlikte ürünü PTT Kargo üzerinden gönderdim. Ancak, gönderimi gerçekleştirmemin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, Gardrops hesabımda ya da PTT Kargo takip sisteminde ürünün t...

Gardrops uygulamadan sipariş no #80514748 aldığım 01.9.2024 tarihinde iptal ettim ve uygulama iptali onayladı. Yalnız para iadesi kartıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanarak provizyon numarasını talep ettim ama hiçbir şekilde provizyon numarasını vermiyorlar. Bankayı aradığımda Her...

13 Ağustos tarihinde Gardrops uygulamasından sipariş no: 79795115 yapmış olduğum alışverişimi yanlış sipariş verdiğim için iptal talebi oluşturdum ve satıcı iptal etti. Daha sonra ücret iadesi 1 hafta 10 gün içerisinde yatacağı söylendi ama hala yok. Uygulamaya yazdığımda iade işlemini yaptıklarını ...

Merhaba, Sipariş numarası: #79511002 Satın aldığım ürünler elime ulaştı, ancak ne yazık ki hasarlı ve satıcı tarafından belirtilen özelliklere uymuyor. Ürünlerin stantları orijinal değil ve görsellerde gösterilen kalitede değiller. Özellikle, karakter stantları düzgün durmuyor ve figürlerin bazı ...

Gardrops'tan aldığım ürün için iade kodu alarak iade işlemi gerçekleştirdim; ancak iadem, başkasına teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bölümde başkasının adı yazıyor. Gardrops desteğe ulaşamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. İade edilmesi gereken kişiye gitmediği için hem ben hem de satıcı mağdur durum...

Gardrops üzerinden el yapımı ürünler satan bir satıcıdan topluca ürün siparişi verdim. Görseldeki ürünlerle alakasız, kalitesiz ve kusurlu ürünler teslim edildi. Durumu Gardrops'a ilettim ve mağdur olduğumu ifade ettim. Ancak Gardrops, durumu inceledikten sonra iade işlemi yapmadı ve ödemeyi satıcın...

Gardrops uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş saat 8'de kargoya verildi. 15'inde teslim aldım, bayram dolayısıyla gecikti. Ancak ürünü beğenmedim, kusurlu geldi. İade işlemi için PTT kargoya eşim tarafından teslim edildi. Mesaj geldi. 16'sında kargoya verildiğine dair, bugün 9 gün oldu. ...

Gardrops uygulamasında 'Bubitechh' adlı satıcıdan JBL marka kulaklık satın aldım. Satın almadan önce ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve orijinal olduğu cevabını aldım. Sipariş verdim fakat gelen ürün bahsedilenle hiç alakası yoktu, kutu hasarlıydı ve ürün sahte bir üründü; ayrıca çalışmıyordu...

Gardrops ile ilgili bir muhatap bulamıyorum. 13 Aralık'ta verdiğim sipariş, evime gelmeden geri gönderilmiş ve bunu şimdi fark ediyorum. Ücret iadesinin yapılmadığını ve müşteri hizmetlerinden destek talebi için yaptığım aramalarda yardım alamadığımı gördüm. Bana uygulama üzerinden çözüm bulmam gere...

Gardrops platformunda satıcı adı şebnem ünal olan kişiden Beymen marka kapitone çanta satın aldım. Tarih 10.12.2023. Sipariş numarası: 68873145. Satıcı, fotoğraf ve ürün açıklamasında ürünü sıfır ve etiketli olarak satışa sundu. Ancak bana gelen çanta etiketsiz, kullanılmış, iç kısmında kalem lekesi...

Gardrops'tan satın aldığım ürün yerine farklı bir ürün gönderildi ve iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 68486149. İade işlemim satıcının eline ulaşmış olmasına karşın iade bedelim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ulaşabileceğim bir destek hattı bulunmuyor. [email protected] adresine e-posta göndere...

Gardıroptan mont sipariş vermiştim daha sonra montu iptal ettim. İptal ettikten sonra paramın 7 veya 10 gün içinde yatacağı söylenildi ama. Ama 5 gün oldu Ve param hala yatmadı bankayı aradığımda uygulamanın parayı yatırmadığını söylüyor gardırop desteğe yazdığımda ise. Yazdıysa paranın. Paranın Zir...

Gardropsda satıcıyım #66940000 numaralı siparişim teslim edildiği gün iade işlemi başlatıldı. Alıcının ürünü yasal süre 2 iş günü içerisinde iade etmesi gerekirken bugün 5. Gün hala kargoya verilmedi. Ve dolap uygulaması bu konuda çok yetersiz hiçbir şekilde geri bildirim yapamıyoruz. Müşteri hizmet...

Gardrops uygulaması ile ilgili iade işlemlerinde büyük eksiklikler var sipariş için iade talebi oluşturdum ancak sipariş otomatik onaylamışlar alıcının iade talebi dikkate alınmayacaksa ne anlamı var iade talebinin bu kadar umursamazlık olamaz. İletişim kurabileceğimiz bir numara destek hattı da yok...

Gardrops uygulaması üzerinden 2 adet altın ürün sipariş verdim. Ürünlerin ana toplamı 17.209 TL tutuyor. Gardrops uygulaması alıcı koruma paketi dediği paket içinde 900 TL aldı. Ben 6 taksit imkanı var diye toplamda bu uygulamaya 21,099 TL kartımdan ödeme yaptım daha sonrasında satıcıyla iletişime g...

Gardrops 66109380 numaralı aldığım sipariş bana teslim edildi fakat ürün sorunlu olduğundan iade etmem gerekiyor. Fakat kargo firması sayfasında teslim edildi görünmesine rağmen Gardrops uygulamasında hala kargoda görünüyor. Teslim edildi görünmeden de iade işlemleri başlatmıyorum. Bu uygulamada hep...

Bir takım sipariş verdim. Satıcı iyi ilgilendi hemen kargoladı ancak kıyafet geldiğinde kumaşta çok fazla tiftik ve çıkmış ipler var iade işlemi yaptım kısa sürede ödemem alındı satıcıya iade işlemi yaptım ödeme alınmış diye sorduğumda beni ilgilendirmez bana mı sordunuz iade ederken dedi ve mesajla...

Gardrops uygulamasında satış yapan bir satıcıdan 3 Haziran tarihinde 2 adet ürün satın aldım. Uygulama kuralları gereği, satın aldığım ürünler 3 gün içerisinde kargolanmadığı için iptal/iade talebi oluşturdum. "İptal talebimin satıcıya iletildiği ve talebimin en geç 12 saat içerisinde cevaplanacağı ...

Gardrops'tan aldığım kusurlu ürünü iade ettim. Gardrops ekibinin onayıyla iade işlemi gerçekleşti. Ancak 2 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Sistemde boşta görünen sipariş için şimdi sipariş tamamlanmış görünüyor diyor Gardrops ekibi. Ürünler satıcıya geri gitti, para satıcının hesabında. B...

Gardrops'tan pazartesi sipariş verdiğim bir haftadır kargolanmasını beklediğim ürünler hala kargoya verilmedi. Bende siparişimi iptal etmek istedim 4 günder beri destek ekibine ulaşamıyorum iade talep işlemlerimi başlatamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Gardrops uygulamasında 3/3/2023 gününden beri sipariş verdiğim ürünün iptal iade işlemlerini gerçekleştiremiyorum satıcıyla iletişime geçtim iptal etmiyor, uygulamadan iptal işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ne bir iletişim numarası var kendimi şu an mağdur durumdayım lütfen sorunumu gidermeme yardımc...

53544010 Sipariş koduna ait satın aldığım ürün, satıcının belirttiğinin dışında bambaşka bir ürün geldi. Kutudan çıkan ürünün fotoğraflarını göndermeme rağmen Gardrops destek merkezi, kargodan yanlış ürün geldiğine dair tutanak göndermemi istedi ki kargoların böyle bir hizmet ve prosedürü yok. Deste...