to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar’da Gardrops Şikayetinin Gönderilememesi Ve İletişim Bilgisi Zorunluluğu
Android telefon üzerinden Şikayetvar uygulamasıyla Gardrops hakkında şikayet oluşturdum. Metni yazdım, görselleri de yükledim ancak gönder butonuna bastığım halde şikayetim gönderilmiyor ve sayfada görünmüyor. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece sistem şikayeti onaylamıyor.
Bu süreçte defalarca (3-4 kez) şikayeti göndermeyi denedim. Ekranda Gardrops’un telefon numarası, mail adresi gibi marka iletişim bilgilerini girmemi zorunlu tutan alanlar görüyorum. Ancak ben bu bilgileri bilmiyorum ve bu yüzden şikayetimin onaylanmadığını düşünüyorum.
Şikayetvar’ın kullanıcıları markanın telefonunu, mail adresini vs. Bilmeye zorlamadan şikayet gönderebilmesini sağlamasını istiyorum. Kullanıcı olarak bu tarz iletişim bilgilerini bilmek zorunda olmamalıyız. Bu sorunun giderilerek, hem kendi şikayetimin yayınlanmasını hem de başkalarının da aynı problemi yaşamamasını talep ediyorum.
Merhaba, Gardrops Elektronik Hizmetleri olarak şikayetinizi okuduk ancak ilettiğiniz durumun şirketimiz ile ilişiği bulunmamaktadır. Gardrops hesabınız ya da siparişleriniz için destek almak isterseniz canlı destek üzerinden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgiler.
