Satış Kazancımdan Bilinmeyen 10 TL Kesinti Ve İade Talebi

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta kazancımdan bilgim dışında kesinti yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 114282394 numaralı siparişime ait ürünüm 80 TL bedelle satılmış ve sipariş özeti ekranında bakiyeye aktarılacak tutar da 80 TL olarak görünmüştür. Ancak 19 Eylül 2026 tarihinde tamamlanan bu sipariş sonrası onaylanmış bakiyeme sadece 70 TL yansıtılmıştır.

Sipariş özeti ekranında açıkça 80 TL olarak görünen tutarın, bakiyeme 70 TL olarak düşmesi, sistemde komisyonsuz ya da şeffaf satış süreci vaat edilirken satıcıya sonradan ekstra bir kesinti yapılması anlamına gelmektedir. Alıcıdan zaten hizmet veya alıcı koruma bedeli tahsil edilirken, satıcı olarak benden de ayrıca ve önceden bilgim olmadan kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kazancın net tutarının baştan belirtilmemesi ve satış gerçekleştikten sonra eksik yatırılması ticari güveni zedelemekte ve yanıltıcı bir durum ortaya çıkarmaktadır.

114282394 numaralı siparişimde hesabıma yansıtılmayan 10 TL’lik kesintinin neden yapıldığının ayrıntılı şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve eksik kalan 10 TL’nin bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı ve net bir geri dönüş rica ederim.