Satıcı Ürün Kargoya Vermez Ve Siparişi İptal Ettiği İçin Güven Kaybı

06.03.2026 tarihinde Gardrops sitesi üzerinden Asaparfüm isimli satıcıdan Baccarat markalı bir parfüm satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün günlerce kargoya verilmedi, her sorduğumda ise net bir bilgi verilmeden oyalanarak geçiştirildim.
Sipariş numaram #103446210 olmasına rağmen, 5 gün bekledikten sonra ürünü kargoya vermek yerine siparişimi iptal ettiler. Madem ürün ellerinde yok ya da tedarik edemiyorlar, o halde satışa neden koyduklarını anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum.
Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, satıcıya karşı gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.












Merhaba sormak istiyorum satıcı iptal edince paranız banka kartına mı geri yattı? Ve alıcı koruma tutarı da geri yattı mı? Ben de benzer bir durumdayım kargoya vermedi hala ben iptal etmeyi düşünüyorum ama o zaman alıcı koruma tutarı yatırılmıyormuş galiba