to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops İptal Edilen Siparişin Ücreti Banka Kartıma Yatırılmadı!
12 Ocak 2026 tarihinde Gardrops üzerinden Pandora charm ürünleri satın almak için verdiğim b22408427 numaralı siparişimde, satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve ürün uzun süre kargoya verilmedi. Ürün kargolanmadığı için siparişi iptal ettim ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak iptal işlemine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Konu ile ilgili uygulama üzerinden yalnızca otomatik yanıt alabildim, canlı destek ya da muhatap bulamadım. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de iadenin ne zaman yapılacağına dair net bir açıklama tarafıma iletilmedi ve mağdur edildim.
Ücretimin hiçbir ek işlem gerektirilmeden, daha fazla gecikmeden banka kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı destek, canlı değil. Sadece faq gibi çalışıyor. Ben robot değil, sorumlu kişi ile konuşmak istemiyorum
