to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden “bensenna” adlı satıcıdan üç adet aksesuar satın aldım. Ürünler 19 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açarken video çekmeme rağmen, ürünlerden birinin kırık, birinin renginin ilanda gösterilenden tamamen farklı, diğerinin ise lekeli olduğunu gördüm. Bu kusurlar ilandaki fotoğraflarda ve açıklamalarda hiçbir şekilde belirtilmemişti.
Durumu satıcıya iletmeme rağmen satıcı iade talebimi kabul etmek istemedi ve ardından hesabımı engelledi. Satıcı beni engellediği için ürünü kendisine geri gönderemiyorum. Gardrops sisteminde ise 2 iş günü içinde kargo gönderilmezse ücretin satıcıya aktarılması nedeniyle, hem kusurlu ürünlerle kalma hem de paramı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
Gardrops’un bu işlemi incelemesini, satıcının engellemesi nedeniyle kargo gönderememe durumumu dikkate almasını, bu alışverişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade süreci için gerekli iade kodunun sağlanmasını talep ediyorum.
Gardrops üzerinden 14 Aralık’ta bir ayakkabı satın aldım ve ürün 3 gün içinde teslim edildi. Kargoyu açtığım anda ayakkabının aşınmış ve belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Yani ilandaki gibi yeni ve sorunsuz bir ürün değil, kullanılmış ve yıpranmış bir ürün gönderilmiş. Durumu hemen satıcıya ...
Gardrops üzerinden satışını gerçekleştirdiğim #96357930 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim’de ürünü PTT Kargo ile gönderdim, 9 Ekim’de alıcıya ulaştı. Üründe küçük kusurlar olduğunu baştan belirtmeme rağmen, alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek iade etmek istedi. İade tale...
Gardrops üzerinden 12 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim. İlan açıklamasında herhangi bir deformesi olmadığı belirtilen ürünü sorunsuz ve az kullanılmış olarak beklerken, elime ulaştığında bariz şekilde kusurlu ve çok giyilmiş bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün, yani aynı gün içi...
Gardrops platformunda yaptığım son iki alışverişte, hem satıcıların yanıltıcı beyanları hem de sistem ve editör hataları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Platformun özellikle vurguladığı “Alıcı Koruma” vaadinin, yaşadığım süreçler sonucunda gerçeği yansıtmadığını üzülerek gördüm. 7 Ocak 2026...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...
Yorumlar