to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardırop uygulamasından kol saati satın aldım, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda saatin kırık ve parçalanmış olduğunu gördüm. Kargo görevlisi de kapıya bile çıkmadan, haberim olmadan kargoyu bırakıp gitmişti. Durumu fark eder etmez ürünü satın aldığım kişiye yazdım, kendisi de iade talebimi kabul etti.
Bunun üzerine gardırop uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, ürünün hasarlı haline ait fotoğrafları da sisteme yükledim. Bana 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendiği için bu süreci bekledim, ancak bu sabah uygulamaya girdiğimde işlemin “satış tamamlandı” olarak kapatıldığını ve iade talebimin reddedildiğini gördüm. Ürün kırık olmasına ve fotoğraflarla bunu kanıtlamama rağmen, hiçbir makul açıklama yapılmadan talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Gardırop canlı desteğe de durumu anlattım ancak geç ve ilgisiz cevaplar alıyorum, resmen önemsenmiyormuşum gibi hissediyorum. Ürün kırık geldi, satıcı iade onayı verdi, tüm kanıtlar elimde ve ben bu ürün için kargo dahil 1.462 TL ödedim. Buna rağmen iade talebimin reddedilmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu.
Gardırop’tan talebim, hasarlı gelen bu ürün için iade sürecimin acilen yeniden değerlendirilmesi, ürünün iadesinin sağlanması ve ödediğim 1.462 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesidir.
Gardrops uygulaması üzerinden 23’ünde cam bir karaf satın aldım. İlan açıklamasında ürünün tertemiz olduğu yazıyordu, ancak elime ulaştığında ürün kırık çıktı. Kırığın kargoda olmadığı, sonradan fotoğraflara tekrar dikkatlice bakınca aslında kırık ürünün özellikle gönderildiğinin anlaşıldığı bir dur...
Gardırop uygulaması üzerinden 14 Nisan 2026 Salı günü bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 105571517’dir. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı, kutuyu açar açmaz çantanın kusurlu olduğunu gördüm ve teslim aldıktan en fazla 10 dakika içinde iade talebi oluşturdum. İlan görsellerinde çanta tertemiz ve sağ...
1 Nisan’da gardırop uygulaması üzerinden #104867627 numaralı siparişle vintage bir çay takımı satın aldım. Satıcıya defalarca kırılmaması için özenli paketleme yapmasını belirtmeme rağmen ürün test kağıdı yapraklarına özensiz sarılıp, paket de açık şekilde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çay takımın...
Gardırop uygulamasından yaklaşık 3 hafta önce yaptığım bir alışverişte, ürün bana ilanda gösterildiği gibi gelmedi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Bu...
06.04.2026 tarihinde Gardrops üzerinden fincan takımı satın aldım. Özellikle satıcıya iyice paketlenmesini, kırılmaması için özen gösterilmesini belirttim. Buna rağmen ürün incecik bir kutuya konup gönderilmiş ve kargo elime ulaştığında tüm ürünler kırılmıştı. Paketi özellikle kamera önünde açtım, h...
Yorumlar