Ödeme Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gardrops üzerinden bir adet laptop satışı gerçekleştirdim ancak satıştan kazandığım para birkaç gündür hâlâ hesabıma aktarılmadı. Uygulama içinde herhangi bir uyarı ya da açıklama mesajı da almadım, bu nedenle ödemenin neden bekletildiğini anlayamıyorum.
Ayrıca Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım fakat ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da doğrudan iletişim hattı bulamadım. Yaşadığım sorunla ilgili kimseye durumu iletememek ve destek alamamak beni mağdur ediyor.
Satıştan elde ettiğim tutarın bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve ödeme neden geciktirildiyse bununla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bunun yanında kullanıcıların sorunlarını iletebileceği, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarasının neden bulunmadığı konusunda da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ödeme hala incelemede deniyor neyi bekliyorsunuz
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Ödeme yapıldı







