to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 25.10.2025 tarihinde #97444906 numaralı sipariş ile bir fritöz satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık ve hasarlıydı. Durumu hemen satıcıya ve Gardrops uygulamasına fotoğraflarla bildirdim. Satıcı iade talebimi kabul etti, ben de 03.11.2025’te ürünü Antalya Konyaaltı PTT şubesinden kp0592*****37 takip numarasıyla kargoladım.
Ancak ürün satıcıya ulaşınca, satıcı kargo ücretinin kendisinden talep edildiğini belirterek ürünü teslim almadı. Ürün PTT şubesinde 3 gün bekledikten sonra Manisa’daki göndericisine teslim edildi görünüyor. Kargo takipte bu adresin Gardrops’un deposu olduğu belirtiliyor. Buna rağmen, ödediğim ücret hala hesabıma geçmedi.
Gardrops müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım. Canlı destekte konuyla ilgili bir seçenek yok, başka maddelere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, görüşme gerçekleşmiyor. Üç gündür bu şekilde mağdurum.
Alıcı koruma kapsamında 520 TL ürün ücreti ve 104,99 TL alıcı koruma ücreti ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim toplam tutarın banka hesabıma aktarılmasını ve alıcı koruma ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde #95909446 numaralı siparişim için iade işlemini başlattım ve ürünü Manisa’dan Adana’ya, PTT Kargo ile gönderdim. Ürün 20 gündür Manisa’da görünüyor ve teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen satıcıya ulaşmadı. Bu nedenle de para iademi alamıyorum. Gardrops canlı deste...
Gardrops üzerinden 30.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 6 cihazı elime ulaştıktan hemen sonra kontrol ettim ve cihazın hat okumadığını fark ettim. Satıcı da üründeki sorunu kabul etti ve iade işlemini başlattık. Ürünü Gardrops uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak, PTT Kargo ile KP0591**...
Gardrops üzerinden #96467903 numaralı siparişim kapsamında 6 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu satıcıya ilettim; ancak satıcı, ürünün orijinal ve defolu olmadığını iddia etti. Ürünün durumu kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. İade talebim Gardr...
Gardrops üzerinden sattığım yağmurluk ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 31.10.2025 tarihinde saat 9.30’da, #97468879 numaralı işlem kapsamında ürünüme zarar verilerek iade talebinde bulunuldu. Ürünün satış ilanında mevcut sıkıntıyı fotoğraflarla belirtmiştim, ancak alıcı ürünüme e...
Yorumlar