İade Sürecinde Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu: Para İadesi Bekliyorum

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, alıcıya uymadığı için iade edildi. İade kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana ulaşmadan, doğrudan Manisa deposuna teslim edildi ve tarafımdan 68 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödemeyeceğimi belirttiğimde ise uygulamada iade tamamlanmış gibi göster...

Ürünüm kargoda hasara uğramış ve alıcı iade etmek istedi. İade bana ulaştığında kargo firması benimle herhangi bir iletişime geçmedi. Ben bir gün takip numarasından bu ürün nerede kaldı diye baktığımda eve gelip bulamadıklarını ve not bıraktıklarını! Yazıp ürünümü geri göndermişler. Gardrops'un Mani...

Sayın Yetkili, 10.09.2024 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden #80885452 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ancak, ürün ilanda belirtildiği gibi çıkmadı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve iade numarası ile birlikte ürünü PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Kargo, 18.09.2024 tarihin...

25 Ağustos tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için satıcıdan onay aldıktan sonra, ürünü Mersin’den PTT Kargo ile (takip numarası: KP0577****550) gönderdim. Kargo takibine göre ürün Manisa’da S*** ç* adına teslim edilmiş ve bugün Gardrops merkez ekibine ulaşmış görünüyor. Anc...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edildiği halde 20 gündür elime ulaşmadı. Ürünün bana gönderilmesi için Gardrops ekibi tarafından 230 TL kargo ücreti talep edildi ve bu tutarı belirttikleri IBAN’a yatırmam gerektiği, aksi halde ürünümün el konulacağı belirtildi. Oysa ...