to read complaints and reviews, or file yours.Karşı Tarafın Ürün Göndermemesi Ve Haksız 1 Yıldızlı Yorumla Profilimin Zedelenmesi
Gardrops uygulaması üzerinden takas amacıyla karşılıklı 20 TL’lik ilanlar açtık. Ben 31 Temmuz 2026 tarihinde Gardrops üzerinden #111473779 numaralı sipariş ile topuklu ayakkabımı, Yves Saint Laurent ve Maybelline fondötenleri ile diğer makyaj malzemelerini karşı tarafa gönderdim ve kargolama işlemini tamamladım. Karşı taraf ürünü teslim alıp siparişi onayladı ve işlem “Tamamlandı” statüsüne geçti. Ancak karşı tarafın bana göndermesi gereken #111473792 numaralı sipariş hiç kargolanmadı ve sistem üzerinden “İptal edildi” olarak kapandı.
Ben karşı taraftan ya bana gönderdiğim ürünler için iade sürecini başlatmasını ya da tüm ürünlerimi bana geri göndermesini talep ettim ancak bunu reddetti, kargo ücreti ödemeyeceğini söyleyerek ürünlerimi elinde tutmaya devam etti. Bu duruma ek olarak, profilime haksız, asılsız ve itibar zedeleyici 1 yıldızlı olumsuz bir yorum bıraktı.
Gardrops yönetimine uygulama üzerinden durumu ayrıntılı şekilde bildirmeme rağmen bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi. Karşı taraf hem ürünlerimi fiilen alıkoymuş hem de haksız bir yorumla profilimi olumsuz etkilemiştir. Gardrops’un, söz konusu haksız 1 yıldızlı yorumu acilen kaldırmasını ve #111473779 ile #111473792 numaralı işlemlerden kaynaklanan ürün mağduriyetimi çözecek şekilde gerekli incelemeyi yaparak tarafıma çözüm sunmasını talep ediyorum.
Açtığım şikayet talebinin üzerinden zaman geçmesine rağmen Gardrops tarafından tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır. Mağduriyetim devam etmekte, karşı tarafın usulsüzce alıkoyduğu ürünler ve profilimdeki haksız 1 yıldızlı yorum hala durmaktadır. Acilen yetkili bir temsilcinin iletişime geçmesini bekliyorum _hirosderler hesabının adı
Gardrops bana hiçbir olumlu dönüş yapmadı, karşı taraf ürünlerimi alıp kargosunu iptal etti, profilime haksız 1 yıldız verdi, sohbetlerde alay etti ve yönetim sessiz kaldı. Ürünlerimin iadesini ve haksız yorumu silmeyi talep ediyorum.
