Kapatılan Gardrops Hesabının Tekrar Açılmaması Ve Destek Yanıtının Olmaması

Gardrops’ta daha önce kendi isteğimle kapattığım hesabımı yaklaşık bir yıldır yeniden açamıyorum. Uygulamaya tekrar kayıt olmaya çalıştığımda, “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabım aktif hale gelmiyor. Sistem sadece telefon numarasıyla hesap açmaya izin verdiği için, eski hesabıma bağlı numaramla tekrar kayıt da olamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 3–4 ay önce Gardrops destek ekibine e‑posta gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem eski hesabımı tekrar kullanmak hem de telefon numaramla sorunsuz şekilde Gardrops’a erişmek istiyorum.

Eski hesabıma bağlı telefon numaramın üçüncü kişilerle paylaşılmadan sadece işlem yapılması amacıyla kullanılarak hesabımın yeniden aktif edilmesini veya numaramın yeni bir hesap açabilmem için serbest bırakılmasını talep ediyorum.