İade Sürecindeki İletişimsizlik, Ek Ücret Talebi Ve Geri Gönderilmeyen Nevresim Takımı

25 Ağustos tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için satıcıdan onay aldıktan sonra, ürünü Mersin’den PTT Kargo ile (takip numarası: KP0577****550) gönderdim. Kargo takibine göre ürün Manisa’da S*** ç* adına teslim edilmiş ve bugün Gardrops merkez ekibine ulaşmış görünüyor. Anc...

Gardrops üzerinden bir kaban satın aldım; ancak beden uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 19 Aralık’ta ürünü PTT Kargo ile Gardrops’un verdiği iade bilgilerine göre gönderdim. Sistem üzerinde kargo hareketlerine baktığımda ürünün 22 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor, fakat satıcıya ulaşmadığı ...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alıcıya Sürat Kargo ile gönderdim, alıcı ise iade işlemini PTT Kargo ile yaptı. Gardrops sisteminde iade görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Alıcıyla iletişime geçtiğimde PTT Kargo ile sorg...

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, alıcı tarafından iade edildi ve iade kargosu PTT ile 10 Aralık tarihinde gönderildi. Ancak Gardrops hesabıma o güne kadar adresimi hiç girmediğim için iade kargom şu an Gardrops’un Manisa deposunda bekliyor ve bana ulaştırılmıyor. Dün akşam adres bilgilerimi he...

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün alıcı tarafından iade edildi ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünümün bana geri gönderilmesi gerekirken, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo Manisa’ya gitmiş ve ürünüm bana ulaşmamıştır. Buna rağmen sistemde hatalı taraf olarak beni gö...