to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayının Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunları
Gardrops üzerinden satın aldığım defolu bir çatal-kaşık setini iade ettim ve iadem 30 Aralık tarihinde onaylandı. Karşı tarafla herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, Gardrops tarafında süreç bir türlü tamamlanmadı ve iki haftayı aşkın süredir iade ücretim banka kartıma geri ödenmedi.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. İadem onaylanmış olmasına rağmen param hâlâ yatırılmamış olması ve iletişim kuramıyor olmam beni mağdur ediyor.
İade ücretimin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için müşteri hizmetleri tarafındaki iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
