Gardrops’ta İade Süreci Tıkandı: Ne Ürün İade Alınıyor Ne Param Geri Veriliyor

Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...

Gardrops üzerinden satın aldığım pantolonu 11 Kasım tarihinde iade kargosuna verdim. Uygulamada ürünün 'teslim alındı' olarak göründüğü belirtilmesine ve kargonun depoya ulaşmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem uygulam...

Gardrops üzerinden satın aldığım erkek montun iadesini, 1 gün önce başlattım. Ürün tamamen sağlam, etiketi üzerinde ve hiçbir kusuru olmamasına rağmen satıcı iade talebimi kabul etmiyor. Sipariş numaram: #96190385. İade sürecinde Gardrops canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak ilgilenen kimse olma...

Gardrops üzerindeki hesabımla 98361188 numaralı siparişle sattığım erkek montumu, 'Simsar' adlı kullanıcı satın aldıktan sonra ürüne zarar verip, her yerini koparmış halde iade talebinde bulunmuştur. Ürün, yakasından ve çeşitli yerlerinden koparılmış, belirgin şekilde tahrip edilmiş durumdadır. Gar...

Gardrops üzerinden 28 Kasım tarihinde verdiğim #98878969 numaralı siparişim, satıcı tarafından bazı sebeplerden dolayı iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen yaklaşık 2 gündür ödediğim tutar bankadaki hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden süreci takip etmeye çalışmama rağmen iade ...