to read complaints and reviews, or file yours. 
93122135 numaralı Gardrops siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi ve ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana ulaştı ne de ürün bedeli olan 1700 TL hesabıma yatırıldı.
PTT Kargo ile yaptığım görüşmede, kargonun bana teslim edilemediği ve Gardrops ana merkezine gönderildiği bilgisi verildi. Kargo takip numarasını sorgulayamıyorum ve tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadı. Gardrops müşteri hizmetleriyle ve PTT ile defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gardrops hesabımda da iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme bulunmuyor, sadece “İade tamamlandı” bildirimi geliyor fakat ben ürünü teslim almadım ve onay vermedim.
İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve hem ürünümden hem de ücretimden oldum. Ürünümün tarafıma iade edilmesini, mümkün değilse ürün bedeli olan 1700 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Gardrops üzerinden sipariş verdiğim bir ürünü 26 Eylül tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 95831582. Ürünü iade etmeme rağmen aradan iki hafta geçti ve halen ödemem hesabıma yatırılmadı. Kargo takip numarası verilmedi ancak ürünün Gardrops’a ulaşmış olması gerekiyor. Süreçle ilgili...
09.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ayakkabının iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: #96011353. Ürün bana iade edilmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve süreçle ilgili bana ulaşılmadı. Ürünümün nerede olduğu ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir...
16 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden kadın ayakkabısı sattım. Alıcı tarafından iade talep edildi ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iade edilen ürünüm bana ulaştı ne de 1700 TL tutarındaki param hesabıma yatırıldı. Uygulamada sadece “iade kargo gönderildi”...
25 Ağustos tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için satıcıdan onay aldıktan sonra, ürünü Mersin’den PTT Kargo ile (takip numarası: KP0577****550) gönderdim. Kargo takibine göre ürün Manisa’da S*** ç* adına teslim edilmiş ve bugün Gardrops merkez ekibine ulaşmış görünüyor. Anc...
Yorumlar