to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 5000 TL Bakiyemi Alamıyorum
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gardrops hesabım, hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmeden bugün itibarıyla kapatılmış durumda. Hesabım kapatılmadan önce yaklaşık 5000 TL tutarında ürün satışı yapmıştım ve ürün hâlâ kargo sürecindeyken hesabımın kapandığını fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın artık görünmediğini ve erişemediğimi gördüm.
Hesabım kapatıldığı için bekleyen bakiyeme ulaşamıyor, satışını yaptığım ürünlerin ödemesini alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım, geri dönüş de alamadım. Üstelik bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir ceza, uyarı ya da kısıtlama almadım ve platform kurallarına aykırı bir davranışım da olmadı.
Gardrops’taki kullanıcı adım edakbll’dir. Hesabım kapatılmış olsa dahi, gerçekleştirmiş olduğum satıştan doğan yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
