to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Almadan Donduruldu, Açılmasını Ve Bakiyenin İadesini İstiyorum
Gardrops uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir satıcıyım. 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 07:30 civarında hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın dondurulduğunu gördüm ve o zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir uyarı almadım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Gardrops’ta “yuliiakoksal” kullanıcı adı ve j*************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıyım. Hesabımda 350 TL mevcut bakiyem, 150 TL de onaylanmayı bekleyen bakiyem bulunuyor. Sayfamda birçok ürünüm satışta ve düzenli olarak satış yapan, aktif bir satıcıyım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve hesabımın neden dondurulduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın neden dondurulduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve içerideki toplam bakiyemin güncel IBAN’ıma eksiksiz ve en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Hesabımı açtığınız için teşekkürler.
Hesabım şu anda görünmesine rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca “şifremi unuttum” seçeneğiyle e-posta üzerinden şifre değiştirmeyi denedim fakat bu işlem de hata veriyor ve tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini ve erişim sorununun çözülmesini rica ediyorum.
