to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Donduruldu, 2.000 TL Paramı Hemen İade Etin
Gardrops uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yapıyorum. Hesabımda biriken yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan hesabım donduruldu ve param tarafıma aktarılmadı.
Hesabım 4 gündür kapalı durumda ve bu süre içerisinde Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmadı, bana net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali, uyarı, mail ya da uygulama içi bildirim almadan hesabımın kapatılması ve içerideki bakiyemin tutulması kabul edilebilir bir durum değildir.
Gardrops hesabım “y***********@icloud.com” adresine kayıtlıdır. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgi verilmesini, içeride bekleyen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili haksız işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Gardrops hesabım 4 gündür kapalı, 2.000 TL bakiyem donduruldu ve hiçbir açıklama ya da iletişim almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sağlanmadı, yaklaşım ve ilgi eksikliği çok kötü.
