Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
22 Ekim 2025 14:55
905

Gardrops üzerinden 09.10.2025 tarihinde mama sandalyesi sattım (#96631226). Üründe eksik parça olduğu için alıcı tarafından iade edildi. İade işlemini Gardrops uygulaması üzerinden verilen PTT Kargo kodu ile gerçekleştirdim. Ancak, iade sırasında 200 TL’lik ürün için PTT tarafından benden 81 TL kargo ücreti tahsil edildi.

Gardrops canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, sistemde “kargo ücreti satıcıya ait değildir” şeklinde sürekli mesajlar atılmasına rağmen, ücretin tarafımdan alınması mağduriyet yaşamama sebep oldu. İlk defa böyle bir iade işlemi gerçekleştirdim ve bu durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Kasım 2025 09:27 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıdan Alınmaması Gereken Kargo Ücreti Kesildi

profile
Sevtap
08 Ekim 2025 08:19
1.521
Satıcıdan Alınmaması Gereken Kargo Ücreti Kesildi
saticidan-alinmamasi-gereken-kargo-ucreti-kesildi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Edildim

profile
14 Eylül 2025 11:49
2.108
teslim-edilmeyen-kargo-icin-sorumluluk-alinmiyor-magdur-edildim-1.jpg
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2023 13:47
1.589
"Ödemem geri iade edildi. Teşekkürler."

profile
27 Ekim 2025 17:09
1.642
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 17:16
4.831

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri