Güncel Olmayan Telefon Numarası Nedeniyle Ödeme Alamama Ve IBAN Doğrulama Sorunu

Gardrops mobil uygulaması üzerinden satış yaptım ve ödememi alabilmek için IBAN bilgilerimi doğrulamam gerekiyor. Ancak sistem, güvenlik sebebiyle doğrulama kodunu sadece hesabımda kayıtlı eski telefon numarama gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim kesinlikle yok.

Telefon numaram güncel olmadığı için kodu giremiyorum ve IBAN doğrulamasını tamamlayamıyorum. Destek almak için Gardrops’a mail atmayı denediğimde ise maillerim geri dönüyor ve mesajlarım iletilemiyor, bu nedenle hiçbir kanaldan yardım alamıyorum.

Gardrops hesabıma bağlı telefon numaramın güncellenmesini ve ardından IBAN doğrulama işleminin yapılmasını talep ediyorum. Satışımın karşılığı olan ödemeyi alabilmem için acil olarak hesabımın güncellenmesini rica ediyorum.