to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim siparişin (Sipariş No: b22499451) üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için işlemi iptal ettim. Ancak Gardrops, bir haftadır kredi kartımdan çekilen 425 TL tutarındaki ücreti iade etmiyor.
Uygulamada işlem durumum sık sık iptal konumundan çıkarılıp tekrar “ürün kargolanması bekleniyor” şeklinde değiştiriliyor. Satıcı ürünü göndermeyeceğini açıkça belirtmiş olmasına rağmen Gardrops süreci doğru şekilde yönetemiyor ve iptal işlemim kalıcı hale getirilmiyor.
Canlı destek hattı ile iki kez görüştüm, tarafıma iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Hiçbir benzer uygulamada bu kadar uzun bir süreyle karşılaşmadığımı özellikle belirtmek isterim. Buna ek olarak, iptal ettiğim halde sipariş durumumun sürekli “kargo bekleniyor” olarak değiştirilmesi güven vermeyen bir durum oluşturuyor.
Kredi kartımdan çekilen 425 TL tutarındaki ödemenin derhal ve bekletilmeden iade edilmesini ve sipariş durumumun net şekilde iptal olarak güncellenmesini talep ediyorum.
6 Temmuz 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 1.279 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “3 gün sonra kargolanacak” ibaresi görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sist...
Gardrops üzerinden 26 Ekim tarihinde b21409323 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Satıcı, ürünlerin 2 tanesinin elinde olmadığını bildirdiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak, uygulamada siparişi iptal etmeme rağmen belirtilen 12 saatlik süre geçtikten sonra sipariş tekrar "...
Gardrops üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, ne satıcıya ne de Gardrops yetkililerine ulaşabildim. O günden bu tarihe kadar neredeyse her gün uygulama üzerinden sipariş iptal talebi oluşturmama rağmen sipariş iptalim gerçekl...
Yorumlar