Gardrops'ta İptal Edilen Ödeme İadesi Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi
Gardrops’ta kubrraa11 kullanıcı adlı hesabımdan 11 Eylül tarihinde 925 TL tutarında bir ürün için IBAN ile ödeme yaptım. Ancak ürün ilanının satılmış olması nedeniyle işlem iptal edildi ve ürünü alamadım.
İşlem iptal edilmesine rağmen ödediğim 925 TL tarafıma iade edilmedi. Mail üzerinden Gardrops ile iletişime geçtiğimde beni canlı desteğe yönlendirdiler, canlı destek üzerinden ise hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve süreçle ilgili bilgi verilmiyor.
Ayrıca telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabımda işlem yapmakta da zorlanıyorum. Hem iptal edilen alışverişe ait 925 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini hem de telefon numaramın güncellenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişime geçmediler beni çok mağdur ettiler ulaşmaya çalışıyorum mail vs cevap vermiyorlar















