to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta IBAN Havalesiyle Ödeme Yapıldı Ancak Sipariş Onaylanmadı Ve İade Talebi
Gardrops üzerinden bir satıcıdan ayakkabı satın almak istedim. Ödemeyi uygulama üzerinden IBAN’a havale seçeneğiyle yaptım. Havale işlemini gerçekleştirdikten sonra sistemde “ödeme alındı” ibaresi çıkmasına rağmen siparişim onaylanmadı ve uygulamada aktif bir sipariş görünmüyor.
10.11.2026 tarihinde yaptığım bu işlem için hesabımdan 1.265,99 TL tutarında ödeme çıkışı oldu. Ancak ne ürünüm görünüyor ne de sipariş numaram var. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor, param ortada kaldı.
Gardrops’un ilgili havale işlemini inceleyerek ya siparişimin onaylanıp ayakkabının gönderilmesini ya da 1.265,99 TL tutarındaki ödemenin aynı kanaldan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gardrops uygulamasında bugün yanlışlıkla bir ilana ödeme yapmam nedeniyle mağdur oldum. Ürün almaya niyetim olmadığı halde, Modacom34 adlı satıcının ilanına 1.265,99 TL tutarında ödeme gönderdim ve bu işlemi fark eder etmez iptal edilmesini talep ettim.
İlgili ödemeyle herhangi bir ürün teslimi ya da alışveriş gerçekleşmedi. Yanlışlıkla yapılan bu ödemenin satıcıya aktarılmaması ve tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak paramın en kısa sürede Gardrops bakiyeme veya hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Bu konuda sürecin ve sonucunun tarafıma yazılı olarak açıkça bildirilmesini rica ederim.
