Gardrops'ta İade Talebim Yanıtsız Kaldı, Ücretim Geri Ödenmiyor!
17 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım Bershka marka deri ceket elime ulaştı. Siparişi onayladıktan yaklaşık bir saat sonra üründe sorun olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı da iadeyi kabul ettiğini ve fark etmediğini belirtti, ancak uygulamada iade butonu bulunmuyor.
Sipariş numaram: 96823127. Ürün için 800 TL ve ayrıca 120 TL alıcı ödeme tutarı olmak üzere toplamda 920 TL ödedim. İade talebi oluşturmak için uygulama içi destek, e-posta ve telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade talebimin açılmasını ve ürünün iadesinin sağlanarak ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Alıcı Koruma Sistemi İşlevsiz

Gardrops uygulamasında "combinee" adlı kullanıcıdan 94963792 numaralı sipariş ile bir ceket satın aldım. Ürün dün elime ulaştı; ancak ceket anlatıldığı gibi değildi, düğmesi kopmuş ve ipleri çekilmiş şekilde kusurlu geldi. Ürünün kusurlu olduğunu gösteren görselleri ekleyerek hem satıcıya hem de Gar...
Gardrops'ta EFT İle Aldığım Ürün İçin Siparişim Oluşmadı, Destek Alamıyorum

12 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden “Zara ceket” adlı ürünü satın almak için 912,99 TL tutarında EFT ödememi, Gardrops elek. Hizm. A. Ş. Adına TR91**************************48 IBAN’ına gönderdim. Açıklama kısmına “96806549-9990424 b021” yazdım. Ancak uygulamada siparişim oluşmadı ve satıcıdan ...
Kusurlu Elbise Ve İade Sürecinde Destek Alamadım, Paramı Geri İstiyorum

Gardrops üzerinden sipariş numarası #95765412 olan bir elbise satın aldım. Ürün 21 Eylül 2025’te teslim edildi. Ancak elbisenin etek kısımları yırtık geldi ve ürünün fotoğrafı ile açıklaması birbirini tutmuyordu. Orijinalinde elbisenin önü açık olmasına rağmen bana gönderilen ürünün önü dikilmişti v...
Gardrops'tan İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum, İletişim Yok
26.06.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 92640090 numaralı siparişle 3000 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ceket elime ulaştığında dikiş hataları vardı ve ürün, ilanda anlatıldığı gibi kaliteli değildi. Bu nedenle ürünü onaylamadan iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabu...


Yorumlar