to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Haksız Komisyon Kesintisi Ve Cevapsız Destek
16 Ocak tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım bir işlemde, haksız olduğunu düşündüğüm şekilde yüksek komisyon kesintisiyle karşılaştım. Bu işlemde benden 130 TL, satıcıdan ise 200 TL komisyon kesildi ve toplamda ciddi bir tutar komisyon olarak alındı.
Durumu anlamak ve açıklama almak için canlı desteğe bağlandım; ancak ne sorduysam net bir cevap alamadım, sorularım yanıtsız bırakıldı ve hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Hem kesilen komisyon oranları hem de destek ekibinin bu ilgisizliği beni mağdur etmiş durumda.
Gardrops’tan beklentim, bu işlemde benden ve satıcıdan kesilen haksız komisyon tutarlarının iade edilmesi ve ilgili ürünün iadesinin sağlanmasıdır. Ayrıca bu işlem ve komisyon kesintisiyle ilgili olarak tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
