to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Coach 36674 Messico model çantamı 3.000 TL'ye sattım. Alıcı adresi yanlış verdiği için ürün, Burdur'dan Gardrops'un Manisa'daki deposuna gönderilmiş. 16.11.2025'te sevkiyat yapılıp, 17.11.2025 tarihinde Gardrops'un Manisa deposuna teslim edilmiş görünüyor. PTT Kargo kp0593*****23 takip numarasıyla defalarca PTT'ye ulaşmaya çalıştım, ancak bir muhatap bulamadım. Daha sonra Gardrops destek hattına başvurduğumda, ürünümün depolarına geçtiği ve tarafıma bilgi verilmeden işlem yapıldığı ortaya çıktı.
Gardrops destek hattı ile yaptığım görüşmede, 1 hafta içinde destek hattına başvuru yapmadığım için ürünümün bağış veya imha edilmek üzere Gardrops tarafından tutulduğunu, tabiri caizse ürünüme el koyduklarını söylediler. Ben ise kargo ücretini de ödemeyi kabul ederek çantamın bana yeniden gönderilmesini talep ettim, ancak ürünü asla geri vermeyeceklerini belirttiler. Satıcı olarak ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sürece dair makul bir çözüm sunuldu.
Bu işlem sonucunda, alıcı indirimi, komisyon ve kargo düşüldükten sonra yaklaşık 2.400 TL zararım oluşmaktadır. Ürünümün açıkça rızam dışında tutulduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ya Coach 36674 Messico model çantamın aynen tarafıma iade edilmesini ya da ürünün satışından doğan 2.400 TL tutarındaki zararımın hesabıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram #97913241, PTT Kargo takip numaram ise kp0593*****23'tür.
Ürünüm kargoda hasara uğramış ve alıcı iade etmek istedi. İade bana ulaştığında kargo firması benimle herhangi bir iletişime geçmedi. Ben bir gün takip numarasından bu ürün nerede kaldı diye baktığımda eve gelip bulamadıklarını ve not bıraktıklarını! Yazıp ürünümü geri göndermişler. Gardrops'un Mani...
Gardrops uygulamasından bir çanta aldım ve gelince iade etmek istedim. Talepte bulundum, kabul edildi. Satıcı da anlayışla karşıladı, kargo kodu verildi. Götürdüm, PTT'ye verdim. Tamam, buraya kadar her şey normal ilerliyor. Sorun yok. Daha sonra kargo takibe bakıyorum, yolda, dağıtımda ve en son te...
Gardrops Premium üzerinden 25 parça kazak, pantolon vb. Ürünü 29 Eylül’de satın aldım. Sistem izin vermediği için ödemeyi iki parça halinde yapmak zorunda kaldım ve #96166035 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Siparişlerim 2 Ekim’de kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla ü...
Gardrops uygulaması üzerinden bir çanta satın aldım ancak gelen ürün kusurlu olduğu için, satıcıyla da anlaşarak ürünü dükkana iade olacak şekilde ertesi gün geri gönderdim. PTT kayıtlarına göre ürün 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiş ve 25 Kasım tarihinden itibaren PTT ş...
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım 24.02.2024 tarihinde. Ürün bana geldi lakin üründe deforme olduğu için ürün için iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve bana verilen iade kodu ile birlikte PTT kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçti ve hala param hesabıma yat...
Yorumlar