to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Uygulamasında Havale İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün için 602,99 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ancak aynı gün içinde ürünü almaktan vazgeçtim ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Uygulamada iptal veya iade için gerekli adımları takip etmeme rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla talebimi iletemiyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.
Aynı gün içinde diğer platformlarda sorunsuz şekilde iade yapılabilirken Gardrops’ta bu kadar basit bir işlem için kimseye ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Havale/EFT ile ödediğim 602,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Havale yöntemi ile ödeme sağlanan siparişlerin sisteme yansıması 1 iş günüdür. Detaylı bilgi almak için canlı destek üzerinden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle.
