Gardrops Siparişim Kargoya Verilmedi, Param İade Edilmiyor

10 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden b21167906 numaralı siparişimle toplam 750 TL ödeyerek üç adet çocuk kıyafeti (bir gömlek, bir mont ve bir sweatshirt) satın aldım. Ürünler Gardrops güvencesi kapsamında olmasına rağmen, aradan 19 gün geçmesine rağmen satıcı tarafından kargoya verilmedi.
Bu süreçte Gardrops müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde 12 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üç gün boyunca sürekli oyalandım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Daha önce benzer bir durumda iadem hızlıca yapılmıştı; ancak bu kez paramın iadesi gerçekleşmedi.
Van’dan verdiğim bu siparişimle ilgili olarak, ürünler kargoya verilmediği için ödediğim 750 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gardrops Siparişim İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden B200744300 numaralı siparişimle 3.298 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak, satıcı bana ulaşıp ürünlerin ellerinde olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 12 saatten fazla geçmesine rağmen ip...
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Sorunu

Gardrops üzerinden 10.10.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. Satıcı iade talebimi kabul etti ve ürünü kargoladım (kargo takip no: 315). Ancak ürün satıcıya ulaştığında, kargo görevlisi kapıda ücret talep ettiği i...
Gardrops Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

13 Nisan 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından oluşturduğum siparişimin kaybolduğu söylenerek Sürat Kargo beni aradı. Ürünün fotoğrafını atmamı istediler ve ürünü bulmak için ilgili birime mail oluşturduklarını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ürün bulunamadı. Kargo şirketi, ürün teslim edi...
Gardrops Kargo İade Ücret İadesi Olmadı

Gardrops uygulamasından bir ceket satın aldım ve beğenmedim, bedenime uymadı. 08.02.2024 tarihinde ürün elimdeydi. Bunun üzerine 12.02.2024 tarihinde iade başvurusunda bulundum ve iadem kabul edildi. Kargomu iade ettim ve bugün 21.02.2024 tarihi itibarıyla hala param iade edilmedi. 1700₺'lik ödememi...


Yorumlar