Uyarısız Hesap Kapatılması Ve Telefon Numarasının Sistemde Kalması

Gardrops uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı, mail veya bildirim almadan bu ay içerisinde kapatıldı. Hesabıma tekrar erişemediğim için yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ise telefon numaramın sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Hesabım kapalı olduğu için giriş yapamıyor, yeni hesap da açamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali bildirimi almadığım halde hesabımın kapatılması ve buna rağmen telefon numaramın hâlâ sistemde gözükmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gardrops’tan, kapatılan hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.