to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Habersiz Kapatıldı, Bakiye Ve Siparişlerim Tehlikede
Gardrops hesabım bugün sabah hiçbir uyarı, bildirim, mesaj ya da arama yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem vardı ve ayrıca satışını yaptığım bir ürünün sipariş teslimini yapmak için kargoya gittiğimde, hesaba erişemediğim için işlemi tamamlayamadım.
Hesabım kapatılmadan önce yeni ürünler yüklemiş, yeni fiyat teklifleri almaya başlamış ve satış yapma aşamasındaydım. Şu anda canlı desteği kullanamıyor, hesaba giriş yapamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aramayı denedim ancak telesekreter dışında kimseye bağlanamadım ve herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım.
Gardrops hesabımın acilen yeniden açılmasını, mevcut bakiyem ve devam eden satış işlemlerimin korunmasını ve hesabımı eskisi gibi aynı şekilde kullanmaya devam edebilmek için tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Merhaba geri dönüş alabildiniz mi bende aynı sorunu yaşıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum maile de dönüş yapılmıyor