to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Gardrops hesabımdaki 13.750 TL bakiyemi TEB Bankası IBAN’ıma aktarmaya çalışıyorum, ancak her seferinde işlem iptal oluyor ve paramı çekemiyorum. Her para çekme talebinde 12 saat bekliyorum; sürenin sonunda işlem iptal ediliyor, tekrar talep veriyorum ve aynı döngü bu şekilde 5–6 defa yaşandı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 30–40 TL daha az tutarda çekim denememi söylediler. Ben de 50 TL eksik olacak şekilde denedim, ancak buna rağmen yine iptal oldu. Neden iptal olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı; sadece işlemler durmadan iptal ediliyor. Kendi paramı ne çekebiliyorum ne de bu para yüzünden alışveriş yapabiliyorum, ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Gardrops hesabımda bulunan 13.750 TL tutarındaki paramın, kesinti ve iptal olmadan TEB IBAN hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu iptal sorununun neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Gardrops hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturduğumda 12 saat beklemem söyleniyor, her seferinde 12 saatin sonunda talep hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden doğrudan iptal oluyor. Ben de tekrar deniyorum, yine 12 saat bekliyorum ve süreç aynı şekilde iptal edilerek devam ediyor. Bu döngü 1 haftadır sürüyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Gardrops bakiyemde 13.750 TL bulunuyor ve bu tutardan 1 TL bile çekemiyorum. Satış yapmış olmama rağmen paramı kullanamıyorum, satış yapmaya da devam edemiyorum çünkü kazandığım paraya erişemiyorum. Ayrıca zaten komisyon ödediğim bir platformda böyle bir sorunla karşılaşmayı ve bu kadar uzun süre çözülmemesini anlayamıyorum.
Canlı desteğe yazdığımda “dönüş yapacağız” deniyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Deneme amaçlı daha düşük tutarda, 50 TL eksik olacak şekilde para çekmeyi de denedim fakat yine aynı şekilde talep iptal edildi. Uygulamada uyarı ya da açıklayıcı bir hata mesajı da çıkmadığı için sorunun ne olduğunu bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Bireysel satıcı hesabı kullanıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamıyorum. 2 saat içinde yatması gereken para 1 haftadır hesabıma aktarılmıyor ve ben hem zaman kaybediyor hem de maddi olarak zor durumda kalıyorum.
Gardrops’tan hesabımdaki 13.750 TL tutarındaki bakiyemin acilen banka hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında iki gündür hesabımdaki bakiyeyi IBAN’ıma çekemiyorum. İş Bankası ve Yapı Kredi olmak üzere üç farklı IBAN denedim, ancak her seferinde sistem hata veriyor ve 1.300 TL tutarındaki param uygulamada bekliyor. Daha önce aynı uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde para çekimi yapm...
Gardrops hesabımda satış yaptıktan sonra onaylanmış 71,01 TL bakiyemi çekmek istedim. Ancak “Çekmek istediğiniz tutar IBAN’a aktarabileceğim tutardan büyük olamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve paramı çekemiyorum. Hesap adım: thehilaal7. Şu anda ayrıca 476,50 TL onaylanmamış bakiyem bulunuyor; fakat...
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım satışlardan kazandığım bakiyeyi yaklaşık bir haftadır kendi IBAN hesabıma aktaramıyorum. Hesabımda 2.600 TL bulunmasına rağmen, para çekme talebi oluşturduğumda işlem sürekli iptal ediliyor ve tutar hesabıma geçmiyor. Uygulama içinde IBAN numaram kayıtlı ve gö...
Gardrops'tan 11.000 TL'lik satış yaptım, hemen 550 TL kesinti yapıldı. Para çekme talebinde bulundum, ancak TEB hesabıma 12 saat geçmesine rağmen para transferi gerçekleşmedi. Hafta içi olmasına rağmen 'işlemi iptal ettiniz' uyarısı alıyorum; oysa ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Ertesi gün t...
Gardrops uygulamasında sattığım birçok ürünün toplam 1000 TL tutarındaki ödemesini bir haftadır alamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan IBAN bilgilerim güncel ve doğru, daha önce de aynı hesaba sorunsuz ödeme yapılmıştı. Ancak son bir haftadır her para çekme talebimde, önce “talep alındı” deniyor, ardınd...
Yorumlar