Gardırop Uygulamasında IBAN Değişikliği Yapılamıyor Ve 500 TL Bakiyeyi Çekemiyorum
Gardırop uygulamasında satışlardan gelen bakiyemi çekebilmek için IBAN bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Profilimde IBAN değişikliği yapmak istediğimde “kaydet” butonu aktifleşmiyor ve bu nedenle yeni IBAN’ımı tanımlayamıyorum.
Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulama içi destek, e-posta ve sosyal medya dahil tüm kanallardan gardırop destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Gardırop hesabımda şu anda yaklaşık 500 TL tutarında satış bakiyem bulunuyor ve IBAN değişikliği yapamadığım için bu parayı çekemiyorum.
IBAN bilgilerimin acilen güncellenmesini ve “kaydet” butonunun aktif hale getirilerek IBAN değişikliği yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.














