to read complaints and reviews, or file yours.Elektrikli Ocak Arızası ve Satıcı Davranışı Hakkında Şikayet
22.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Akel marka 2’li elektrikli ocak satın aldım (#97121715). Ürün elime ulaştığında fişe taktığım anda şalteri attırdı ve çalışmadı. Ürün bozuk geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi onaylamadığı gibi bana hakaret içerikli mesajlar gönderdi. Bu mesajların ekran kayıtları da elimde mevcut.
Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 500 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım ve ürünü Tunceli/Hozat adresine PTT Kargo ile teslim aldım.
Ücret iadesi ve ürünün iadesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
