to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdanımdan Çekilen 700,10 TL İadesi Ve Yanıt Bekleniyor
Gardrops cüzdanımdan 21 Mayıs saat 13:32’de 700,10 TL tutarında para çekimi yaptım. İşlem w12005837 numarasıyla sistemde görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi ve işlem iptal edildi. Buna rağmen cüzdanımdan düşen bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Uygulama içinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve sorunla ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Hem param bloke olmuş durumda hem de iletişim tarafı tamamen yetersiz kaldı.
Cüzdanımdan çekilip hesabıma geçmeyen 700,10 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda konuyu Ticaret Bakanlığı’na ileteceğimi bildiririm.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
