to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildiği Görülen İade Ceketi Elime Ulaşmadı
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade olarak gönderilen ceket, PTT Kargo ile tarafıma gönderilmiş olmasına rağmen, bana ulaşmadığı halde sistemde 18 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ürünü ben teslim almadım, elime geçmedi ve hiçbir şekilde teslimat onayı vermediğim halde sipariş otomatik olarak onaylanmış durumda. Sistem kayıtlarında ürünümün Manisa’da olduğu görünüyor.
Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 103595250’dir.
Ceketimin tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
